Privacy (gee dee pee arrh)
Hier bij Packmatters willen we een zo groot mogelijke vertrouwensband creëren met onze klanten. Dit kan, volgens onze filosofie, enkel door volledige transparantie.
Shopify, ons e-commerce platform, houdt voor ons de volgende persoonlijke data bij:
- Naam
- Verzend- en facturatieadres
- IP adres
- Telefoonnummer en bedrijfsnaam (indien meegedeeld)
- Informatie over bestellingen
- Informatie uit cookies, tijdelijk opgeslagen volgens de Shopify Cookie Policy
We zijn dus verbonden aan de cookiewetgeving, waarbij het vereist is dat we aan jou de toestemming vragen om deze te accepteren. Het doel en gebruik van deze cookies staan netjes uitgelegd op de Shopify Cookie Policy pagina.
Meer info over het beleid van de verkoper (wij!), als zijnde 'controller of data', en Shopify (zij!), als zijnde 'processor of data', kan je hier vinden.
In dit kader - en in alle eerlijkheid - kunnen wij zeggen dat we enkel klantgegevens bijhouden voor de verzending van nieuwsbrieven, updates, of andere communicaties naar diezelfde klanten. Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief en updates geef je aan ons dus de toestemming om je e-mailadres te gebruiken voor bovenvermelde doelstellingen.
De GDPR geeft sinds 25 mei 2018 aan individuen het recht om, in bepaalde omstandigheden, hun persoonlijke gegevens op te vragen, te verwijderen, of het gebruik ervan te beperken. U kan ons hiervoor contacteren via info@packmatters.be.
Persoonlijke gegevens zijn elk gegeven dat kan gebruikt worden om een individu te identificeren, waaronder:
- Naam
- Adres
- IP adres
- Kredietkaartnummer
Shopify werkt ook met (third-party) apps en kanalen, die relevante data gebruiken voor hun goede werking. Zo worden oa. klantnaam, email, telefoonnummer, adres, geolocatie, IP adres en browsertype bij ons gebruikt voor bv. Yuki (boekhouding) en Sendr (aanmaken verzendlabels).
We bieden ook verschillende online betaalmogelijkheden aan, die op hun beurt relevante data verzamelen en gebruiken. Op dit ogenblik zijn dit:
Door op de naam van de provider te klikken kan je diens privacyverklaring terugvinden. U kan deze providers zelf contacteren om uw gegevens te beheren, of dit kan via ons en info@packmatters.be.
Al deze info kan u ook terugvinden op deze pagina. Sommige vermelde paginas zijn geschreven in het Engels, dus je mag ons altijd vragen naar de vertaling van een relevante sectie via info@packmatters.be!
Laat het ons ook gerust weten als we toch nog ergens onvolledig zijn geweest, of indien u meer informatie vereist!
Datamatters.